Politique qualité

GRAMER ATLANTIC, S.L. (Mecanizados del Besós) est une entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces métalliques destinées à des secteurs tels que le pétrole et la pétrochimie, ainsi que de composants de machines pour le secteur de la purification de l'eau.

La politique qualité repose sur la garantie du plus haut niveau de satisfaction client et d'amélioration continue, en respectant les exigences des produits et les objectifs qualité fixés par l'entreprise, et en adoptant les engagements suivants :

Définir, mettre en œuvre et maintenir un système qualité à jour, dont les éléments de base sont développés dans le manuel et les procédures qualité.

Afin de créer un climat favorable au sein de l'entreprise, nous formons et motivons le personnel en matière de qualité, de respect de l'environnement, de maîtrise et de réduction des coûts énergétiques, de promotion du travail d'équipe, de sécurité et de prévention des accidents, et de respect des règles de sécurité établies pour chaque activité, en mettant à notre disposition toutes les ressources nécessaires à cette fin.

Fournir à l'entreprise les ressources humaines et techniques nécessaires pour garantir la qualité et la conformité aux exigences établies.

Assurer la révision continue du système qualité, par le biais d'audits internes permettant un examen critique et une amélioration continue.

Pour atteindre la satisfaction totale du client, garantir et maintenir la confiance qui lui est accordée, grâce à une amélioration continue de la qualité et à un travail de prévention des non-conformités, voire d'anticipation de leur apparition, en apportant toujours une réponse rapide et efficace à tout problème rencontré par le client.

À cette fin, les responsables expriment leur engagement à fournir les ressources nécessaires à l’application de la politique qualité énoncée, par la mise en œuvre du système qualité, basé sur la norme ISO 9001.

Gestion